Sales Operation
คุมงานขาย ใบจอง สัญญา และการส่งมอบให้ตามกลับได้
ตัวอย่างการใช้ Carkrub เพื่อให้ทีมขายทำงานจาก lead ไปใบเสนอราคา ใบจอง สัญญา การชำระเงิน และส่งมอบ โดย owner ตรวจสอบย้อนหลังได้
Carkrub screen preview
ตัวอย่างหน้าจอที่เกี่ยวข้องกับ case นี้
Lead & Quotation
Lead ตามรถ
เก็บลูกค้าและข้อเสนอราคาต่อรถแต่ละคัน
Reservation
จองแล้ว / รอจ่าย
บันทึกมัดจำ เงื่อนไข และสถานะจอง
Contract
เอกสารครบ
รวมสัญญาขายและเอกสารส่งมอบใน record เดียว
ปัญหาของงานขาย
เมื่อลูกค้าสนใจรถหลายช่องทาง ทีมมักแยกกันเก็บข้อมูล ทำให้ owner ไม่เห็นว่ารถคันไหนมี lead กี่ราย มีการจองแล้วหรือยัง และเอกสารสัญญาถูกเก็บไว้ที่ไหน
flow ที่ควรจัดในระบบ
เริ่มจาก lead และใบเสนอราคา จากนั้นเปลี่ยนเป็นใบจองเมื่อมีมัดจำ สร้างสัญญาขาย เก็บหลักฐานการชำระเงิน และเปลี่ยนสถานะรถเมื่อส่งมอบแล้ว ทุกขั้นตอนผูกกับรถคันเดิม
สิ่งที่ owner ได้กลับมา
เห็นภาพรวมงานขายแบบไม่ต้องรวบรวมเองจากหลายแชท และสามารถย้อนดูเอกสารหรือยอดรับชำระของรถแต่ละคันได้เร็วขึ้น